
Google İşletme Hesabı Nedir?
Google işletme hesabı, Google My Business de denilen Google’ın bir hizmeti olan işletme hesabı; Google da arattığınız firmanın arama sonuçlarında işletmenin görselleri ve adresiyle birlikte sonuçlarda çıkmalarına yarayan bir araçtır. İşletmenin sadece arama sonuçları değil harita, navigasyon uygulamalarında da işletmelerin konumlarını gösterir yol tarifi yapar.
Çalışma saatlerinizi direkt olarak müşterinin görüntülemesini ve bilgi almasını sağlar. Hatta müşterilerinizin engel durumlarına göre işletmenizin onlara sunduğu ekstra özellikler hakkında da bilgi sahibi yapar. Örneğin tekerlekli sandalye için uygun giriş gibi. insanlar ilk defa duyduğu bir işletmeyi araştırmak için Google da aratır ya da gideceği işletmenim yol tarifini almak için de arama yapabilir. ya da gittiği işletmeyi puanlayabilir ve iyi, kötü yorumlarını işletme profilinizde yayınlayabilir.
İşletme araştırması için Google’da işletmenizin adını aratanlar işletme profilinizi görüntülediği zaman, profiliniz ne kadar detaylı bilgi, yeni güncel görseller sahip ve müşterileriniz veya ziyaretçileriniz tarafından ne kadar iyi yorumlanmış olursa size o kadar güven duyuyor ve müşteri potansiyelinizi arttırıyor. Sektörünüz ne olursa, alanınız ne olursa olsun tüm işletmelerin Google benim işletmem üyeliği olmalı ve profilleri detaylı ve güncel olmalıdır.
Çünkü bir web siteniz olmasa dahi bu araç sizin de internette arama sonuçlarında var olmanızı sağlar ve internet sitesi üzerinden hizmet vermeyen işletmeler için bu yol daha da avantaj sunar özellikle yeme içme mekanları. Belirli bir hizmet noktasında müşterilerinizle görüşüp çalışıyorsanız veya sadece belirli konumlara hizmet eden bir firmanız var ise Google işletme hesabına sahip olmak zorundasınız. Bir nevi dijital bir kartvizitiniz haline dönüşen bu hizmet ile müşterilerinizle hiç olmadığınız kadar anlık iletişimde kalacaksınız.
Bunların yanında işletme profilinizin profesyonelce ayarlanmış olması bir nevi sizin reklamınızı da yapar. Aktif reklam kampanyalarında da ekstra destek verir.
Google İşletme Hesabında Hangi Bilgiler Yer Alır?
Google İşletme Hesabı’nın müşterilerinize verdiği bilgiler detaylıca ve madde madde şunlardır.
İşletme Adı
İşletme Adresi
İşletme Telefon Numarası
İşletme Logosu
İşletmenin Fotoğrafları
Arama ve Web sitesi butonları
Popüler Zamanları
Çalışma Saatleri
Yorumlar
Tüm bunların yanında işletmenizin istatistiklerini de takip edebileceğiniz ayrıntılı arayüze sahip işletme hesabı ile internette adınızı gün gün kaç kişi aratıyor, hangi saat aralıklarıyla, hangi konumlardan, hangi cinsiyetlerin, hangi yaş aralığında arama yaptığına, işletmeniz hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğuna ve yapılan aramalardan ne kadar dönüş aldığınıza, web sitenize ne kaç kişinin tıkladığına kadar bilgi alabiliyorsunuz. Bu sayede işletmenizi bir üst seviyeye taşımak için önemli bir adım atmış oluyorsunuz.
Müşterilerinizin sizin hakkınızda öğrenmek istediklerini de cevaplayabileceğiniz soru cevap alanından, müşterilerinizin sorularını direkt olarak cevaplayabilir ve diğer müşterilerinizin de belki de aklına takılacak olan soruları cevaplarıyla birlikte yayınlayabiliyorsunuz. Müşterileriniz, Google işletme hesabından size tek bir tuşla arama yapabilir, adresiniz için yol tarifi alabilir, hakkınızda yapılan yorumları görüntüleyebilir, çalışma saatleriniz hakkında bilgi alabilir ve işletmenizi ziyaret etmeden önce görsellerini görüntüleyebilir.
Google İşletme Hesabı Avantajları Nelerdir?
Tüm işletmelerin artık zorunlu olarak sahip olması gereken bu araç, özellikle kurumsal kimliğiniz ve işinize ne kadar değer verdiğinizi müşterilerinize göstermek ve güvenlerini kazanmak açısından şart. Google İşletme Hesabı ile bir web sitesi ile verebileceğiniz tüm genel bilgileri tek bir yerden verebilir bu sayede müşterilerinizle hızlıca görüşmeler sağlayabilirsiniz. Bu hizmetin yanında web sitesi de bulunan işletmeler Google tarafından Lokal SEO puanı da kazanacağından, işletme web sitelerinin SEO çalışmalarına da doğrudan destek olacaktır. Bu sayede Google hem web sitenizin hem de işletme adresinizin Google üzerinde kalitesini arttıracak ve size daha çok müşteri yönlendirmeye yardımcı olacak. Ayrıca birçok konumda hizmet veren veya birçok konumda ofisiniz veya bayiliğinizin bulunduğu büyük bir işletmeyseniz, Google işletme hesabı bunun için de müşterilerinize büyük kolaylıklar sağlıyor.
Google’da doğrulanmış işletmelerin saygınlığı ve sunduğu güven sizi rakiplerinizden daha da öne çıkaracak ve müşteri potansiyelinizi ciddi ölçüde arttıracak. ED Danışmanlık olarak Google İşletme Hesabınızı beraber oluşturalım ve düzenli, güncel bir çalışma yapalım.
– Reklam çalışmalarınız için
Doğru Firmayı mı Arıyorsunuz ?
Sizin için neler yapabileceğimizi hemen öğrenebilirsiniz.